Éducation
Lycée Horizon — MDM & mobilité enseignants
Accompagnement IT pour « Lycée Horizon — MDM & mobilité enseignants » : disponibilité, sécurité et pilotage au quotidien.
Le contexte : Déploiement Apple School Manager, profils Wi-Fi sécurisés et coffre apps pour les classes. Les équipes métiers attendaient une meilleure visibilité sur les incidents et des délais d’intervention prévisibles.
Nous avons cadré le périmètre, harmonisé la supervision, sécurisé les accès administrateurs (MFA, moindre privilège) et documenté les procédures critiques.
Des revues mensuelles avec la direction permettent d’ajuster la roadmap technique et d’anticiper les investissements (stockage, postes, licences).
Résultats
- Indicateurs consolidés (disponibilité, incidents, changements)
- Réduction des incidents récurrents sur le périmètre accompagné
- Feuille de route claire pour les prochains chantiers sécurité & cloud
