Santé
Clinique Santé Horizon — Parcours patient
Digitalisation du parcours patient et clarification de l’offre de soins pour un réseau de cliniques sur plusieurs sites.
Les patients cherchaient surtout des créneaux disponibles et des informations fiables avant de se déplacer, alors que les contenus existants étaient dispersés et peu lisibles sur mobile.
Nous avons unifié la présentation des spécialités, intégré un module de prise de rendez-vous synchronisé avec l’outil métier et revu les fiches praticiens pour un référencement local plus net.
Les équipes communication disposent désormais de gabarits validés médicalement et d’un calendrier éditorial aligné sur les campagnes de prévention.
Livrables clés
- Parcours « urgence / rendez-vous / spécialités » simplifié
- Accessibilité renforcée (contrastes, tailles, structure des titres)
- Suivi des demandes de contact et des réservations par établissement
